Dr. Trường Nha khoa Á Châu cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin của quý khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự an tâm của bạn trong việc chia sẻ thông tin cá nhân và sức khỏe là vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, Nha Khoa Dr Trường Á Châu đã xây dựng chính sách bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân và dữ liệu của bạn được bảo vệ an toàn nhất.
1. Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi bạn cung cấp thông qua các hình thức như đăng ký khám bệnh trực tuyến, đặt lịch hẹn, tư vấn hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi qua các kênh giao tiếp. Thông tin này bao gồm:
-
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
-
Thông tin sức khỏe liên quan đến các dịch vụ nha khoa bạn sử dụng
-
Các thông tin khác cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ
2. Sử Dụng Thông Tin
Thông tin của bạn sẽ được sử dụng vào mục đích sau:
-
Để cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh, tư vấn chăm sóc răng miệng, và thông báo các thông tin liên quan đến lịch hẹn, kết quả điều trị, hoặc các dịch vụ hỗ trợ khác.
-
Để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi và gửi đến bạn các thông tin, chương trình ưu đãi hoặc cập nhật dịch vụ mới của Nha Khoa Dr Trường Á Châu (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
-
Để xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng.
3. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi coi trọng sự bảo mật của thông tin cá nhân và luôn sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn khỏi các hành vi xâm nhập trái phép, tiết lộ hoặc mất mát dữ liệu. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
-
Mã hóa: Mọi thông tin nhạy cảm như thông tin tài khoản, lịch hẹn và các chi tiết liên quan đến sức khỏe đều được mã hóa trước khi lưu trữ hoặc gửi đi.
-
Giới hạn truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền trong phạm vi công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng và điều trị mới được phép truy cập thông tin của bạn.
-
Cập nhật hệ thống bảo mật: Chúng tôi liên tục cập nhật và nâng cấp các hệ thống bảo mật để đối phó với các nguy cơ bảo mật mới nhất.
4. Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp:
-
Bạn đã đồng ý hoặc yêu cầu chúng tôi chia sẻ thông tin đó với các bên liên quan.
-
Thông tin được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp pháp lý cần thiết.
-
Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng từ các đối tác có thẩm quyền, ví dụ như dịch vụ thanh toán trực tuyến, gửi thông báo qua email, hoặc các công ty vận chuyển có liên quan.
5. Quyền Lợi Của Bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi, hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có quyền từ chối nhận các thông tin marketing hoặc quảng cáo từ chúng tôi bằng cách hủy đăng ký trong các thông báo qua email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân, bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin của mình cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.
6. Chính Sách Cookie
Website của Nha Khoa Dr Trường Á Châu có thể sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies giúp chúng tôi lưu trữ các thông tin như lựa chọn ngôn ngữ, loại thiết bị sử dụng, và các hành vi duyệt web, từ đó cải thiện và cá nhân hóa dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
Chúng tôi sử dụng cookie để:
-
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên website.
-
Thu thập thống kê về số lượng khách truy cập và các hoạt động trên trang để cải thiện nội dung và dịch vụ.
-
Cung cấp các quảng cáo và ưu đãi phù hợp với sở thích và hành vi của bạn.
7. Liên Hệ với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập, sửa đổi, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
-
Điện thoại: 0915439456 – 0961000326
-
Địa chỉ: 237 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Bạn nên thường xuyên kiểm tra lại để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Chính sách bảo mật này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn giúp xây dựng lòng tin với khách hàng khi họ sử dụng các dịch vụ của Nha Khoa Dr Trường Á Châu. Các cam kết về bảo mật sẽ giúp website của bạn trở thành một điểm đến an toàn, đáng tin cậy cho khách hàng.
